Acerca de esta charla
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¿Qué pasaría si nunca más tuvieras que completar el tramites en papel? Anna Piperal, explica los principios de diseño clave que impulsan el “gobierno electrónico” en Estonia y muestra por qué el resto del mundo debería hacer lo mismo para erradicar la burocracia obsoleta y recuperar la confianza de los ciudadanos.
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